050 32-72-571 
(Для повідомлень на Телеграм)
       099 75-71-272 
(Для повідомлень на Вайбер)
Цілодобова служба підтримки
0626 42-12-22
066 55-99-777   066 55-99-888
068 55-99-777   073 55-99-777
E-mail: support@sns.net.ua

После того, как вы приобрели промо-код для заинтересовавшего вас пакета телеканалов, вам нужно пойти на сайт Divan.TV и авторизоваться. При этом вкладку браузера с "Личным кабинетом" и полученным промо-кодом лучше не закрывать, а сайт Divan.TV открыть в новой вкладке.

1. Если у вас уже есть учетная запись на Divan.TV, войдите в нее и перейдите прямо к пункту 5 этой инструкции. Если же ее пока нет, зарегистрируйте новую учетную запись, аналогично тому, как вы делали это в "Одноклассниках", "В Контакте", "Фейсбуке" и т.п. Для этого перейдите на сайт Divan.TV и дальше щелкните по ссылке "Регистрация":

2. Далее перед вами откроется диалоговое окно для регистрации. Введите туда ваш адрес электронной почты и пароль, которые вы хотели бы использовать для доступа к Divan.TV. Не забудьте поставить птички в квадратиках рядом с надписями "I'm not a robot" и "Я ознакомлен с условиями соглашения":

Адрес электронной почты должен быть актуальным и рабочим, иначе вы не сможете довести процесс регистрации до успешного завершения. Пароль может совпадать, или не совпадать с тем, которые вы используете для доступа к Интернету в "Сателлит Сервис" - как вам больше нравится. Главное, чтобы вы его не забыли. Если вы его забудете (и он не совпадает, с тем, под которым вы зарегистрированы у нас), мы не сможем вам его напомнить. Впрочем и в этом случае вы сможете воспользоваться процедурой восстановления пароля с помощью e-mail, но процедуру эту вам придется проходить самостоятельно на сайте Divan.TV, мы, повторяем, помочь вам в этом не сможем.

3. После регистрации ваши логин и пароль будут отправлены на указанный вами адрес электронной почты. Проверьте ваш почтовый ящик, откройте письмо с логином и паролем, скопируйте логин в буфер обмена и возвращайтесь на сайт Divan.TV:

4. Теперь вам надо будет войти на сайт, используя полученные логин и пароль:

5. Здесь к нам присоединяются те, у кого уже была ранее созданная учетная запись на Divan.TV. Следующим шагом вы заходите в ваш профиль пользователя:

6. Переходите на вкладку "Промокод":

7. И наконец, вводите ваш промо-код (например, переносите его через буфер обмена из предусмотрительно оставленной открытой вкладки с "Личным кабинетом"):

Теперь вы сможете смотреть все включенные в ваш пакет телепрограммы с любого устройства, подключенного к вашей учетной записи. Осталось только подключить эти устройства. Напомним, что по умолчанию вы можете подключить четыре устройства: телевизор, компьютер, планшет и смартфон. Одно устройство у вас, очевидно, уже подключено - это то, на котором вы выполняли все предыдущие операции (и это, скорее всего, компьютер). Фактически, компьютер не нужно как-то специально "подключать". Достаточно просто зайти на сайт Divan.TV, используя полученные ранее логин и пароль, и приступать к просмотру.

А вот телевизор, смартфон или планшет нужно предварительно подключить к учетной записи Divan.TV. Для этого:

8. На смартфоне или планшете нужно установить приложение Divan.TV из PlayMarket или AppStore:

На телевизоре с возможностями SmartTV или на медиа-плеере (ТВ-приставке) приложение Divan.TV скорее всего уже установлено:

Если же его там нет, вы можете обратиться в наш абонотдел, и мы постараемся помочь вам с настройкой вашей ТВ-приставки.

9. Запустите это приложение и пройдите последовательность экранов с приветствиями и пояснениями:

Здесь укажите, что у вас уже есть логин:

10. И, наконец, введите ваши логин и пароль, полученные на шаге 3:

Теперь ваше устройство подключено к вашей же учетной записи.