050 32-72-571 
(Для повідомлень на Телеграм)
       099 75-71-272 
(Для повідомлень на Вайбер)
Цілодобова служба підтримки
0626 42-12-22
066 55-99-777   066 55-99-888
068 55-99-777   073 55-99-777
E-mail: support@sns.net.ua

Тарифні плани послуги "Домашній Інтернет" - "Просто".

  01 серпня 2023 р.

Найменування тарифного плану Плата за підключення до послуги (1) , грн. Швидкість доступу до мережі, (2), Mбіт/с
Абонентська плата на місяць, грн.
40M 150 до 40 170 грн.
100M 150 до 100 (3) 200 грн.

 

Примітки:

  1. У плату за підключення входить вартість первісного налаштування одного комп'ютера Абонента та введення кабелю довжиною не більше 10 метрів у приміщення Абонента (прокладання кабелю по квартирі у вартість підключення НЕ ВХОДИТЬ, вартість кабелю понад 10 м від введення в квартиру - 14 грн/м ). Введення кабелю виконується з під'їзду. Підключення виконується після зарахування на розрахунковий рахунок Провайдера грошових коштів у повному обсязі протягом 5-ти робочих днів.
  2. Прийменник «до» означає, що швидкість доступу до мережі Інтернет залежить не тільки від технічних особливостей послуги, що надається Виконавцем, але й від дій третіх операторів зв'язку, організацій та осіб, які управляють сегментами мережі Інтернет, які не належать Виконавцю.
  3. Швидкість 100 Мбіт/с є максимально можливою швидкістю передачі інформації по кабелю "вита пара" в рамках стандарту 100Base-T і доступна тільки в лабораторних умовах. Визначення "до 100 Мбіт" означає відсутність у межах нашої мережі спеціально встановлених обмежень швидкості передачі від вузла мережі Інтернет до обладнання клієнта. Реально доступна швидкість (крім факторів, зазначених у примітці 2) залежить від продуктивності встановленого у клієнта кінцевого обладнання (комп'ютер та/або роутер).
  4. Послуги НЕ НАДАЮТЬСЯ у приміщеннях НЕЖИЛОГО фонду.
  5. Послуги надаються за наявності ТЕХНІЧНОЇ можливості.

 

ПОСЛУГИ НАШИХ ПАРТНЕРІВ:

MEGOGO. Кіно та ТБ

 

ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ:

  1. Зміна тарифного пакету: БЕЗКОШТОВНО
  2. Резервування каналу на строк не більше 2-х календарних місяців (послуга доступна один раз на календарний місяць) – БЕЗКОШТОВНО.
  3. Відновлення підключення до послуги після її відключення – рівне вартості підключення.
  4. Зміна фізичної точки включення - рівно вартості підключення.
  5. Надання реальної статичної IP-адреси – 25 грн на місяць.
  6. Початкове налаштування обладнання (Wi-Fi роутер, комп'ютер) та клієнтського програмного забезпечення в рамках операційних систем MS Windows за 1 робоче місце в процесі підключення  – БЕЗКОШТОВНО.

СЕРВІСНІ РОБОТИ:

  1. Виклик спеціаліста для проведення робіт в межах приміщення абонента - 100 грн
    Діагностика, ремонт пошкодженого кабелю або заміна конектора входять у вартість виклику.
    Окремо від вартості виклику оплачуються:
    - прокладання додаткового кабелю - 14 грн/м., включаючи вартість кабелю;
    - налаштування роутера або заміна мережевої карти (обладнання надається замовником) – 50 грн;
    - налаштування STB приставки або Smart TV для перегляду MEGOGO –  150 грн за перший пристрій та 50 грн за другий та наступні.

  2. Первинне налаштування роутерів та STB приставок, придбаних в абонентському відділі, здійснюється на місці покупки зі знижкою 50% від цін, зазначених у попередньому пункті.

  3. Вартість інших додаткових послуг (прокладання кабель-каналів по квартирі і т.п.) залежить від обсягу і складності роботи. Оформлення замовлення, погодження вартості та термінів виконання проводиться в абонентському відділі.

 

ПІЛОТНИЙ ПРОЕКТ (доступ на швидкості понад 100Мбіт/с) - пакет "220V" послуги "Домашній Інтернет":

  1. Для використання пакета необхідна наявність домашнього обладнання (роутер, мережева карта) з підтримкою 1 Гбіт/с. За потреби можна придбати таке обладнання в абонентському відділі.
  2. Швидкість доступу до мережі - до 220Мбіт/с, вартість пакету - 250 грн на місяць.
  3. Для підключення пакета на особовий рахунок вноситься 1000 грн, з яких 250 грн буде списано як разової плати за активацію пакета, 750 грн залишаються на особовому рахунку як аванс на щомісячну абонентську плату.
  4. Після оплати виконується встановлення необхідного обладнання з нашого боку, перевірка (а за потреби та заміна) кабелю до квартири абонента для забезпечення працездатності портів при швидкості 1 Гбіт/с.
  5. Послуга НЕ НАДАЄТЬСЯ у приміщеннях НЕЖИЛОГО фонду.
  6. Послуга надається за наявності ТЕХНІЧНОЇ можливості.

 

Всі ціни наведені в гривнях.

 

З офіційними документами, що визначають порядок надання та користування послугами, можна ознайомитись у розділі "Документи".