Satellite Service ISP, Future starts from now...


Satellite Service
   
Услуги сети Интернет
в Краматорске.

Дополнительно:        
документы и бланки
ftp-сервер
каналы и пулы
покрытие
ресурсы
порты
как оплатить

Игры в сети Satellite Service - Форум


Клиентам (личный кабинет)

С Днем Незалежності України!

Шановні друзі! ТОВ "Сателіт Сервіс" вітає вас с Днем Незалежності України. Бажаємо здоров'я та втілення у життя найкращіх мрій. На честь свята ми оголошуємо акцію безкоштовного підключення до послуги "Домашній Інтернет" протягом святкових днів 23, 24 та 25 серпня 2008 р.

Ласкаво просимо!

Информация 4 августа 2008 года.

Уважаемые господа! В микрорайоне Лазурный открыта еще одна точка продажи карт пополнения счета. Располагается она на рынке "Лазурный", киоск 34 "Табачный", время работы с 7 до 18 часов, суббота и воскресенье - с 7 до 16.

Описание всех доступных вариантов оплаты доступно в разделе сайта "Как оплатить" .

Удачной работы!

Информация 17 июля 2008 года.

Уважаемые господа! С 5 августа 2008 г. (в связи с изменением тарифной политики Мистобанка) для наших клиентов изменяются условия приема платежей в этом банке (ул.Дворцовая, 26) - за каждую квитанцию банком будет взиматься плата за расчетно-кассовое обслуживание в размере 1 грн.

Напоминаем, что описание всех доступных вариантов оплаты доступно в разделе сайта "Как оплатить" .

Удачной работы!

Информация 26 июня 2008 года.

Уважаемые господа! С 26 июня 2008 г. в офисе ООО "Сателлит Сервис" открыта касса по приему наличных платежей абонентов. График работы кассы аналогичен графику работы офиса - с 9 до 18 в будние дни, с 9 до 16 в выходные.

Соответственно, с 26 июня прекращена продажа карт пополнения счета в нашем офисе, остальные точки продажи карт работают в прежнем режиме, ознакомиться с их списком можно в разделе сайта "Как оплатить" .

Удачной работы!

Информация 2 апреля 2008 года.

Уважаемые абоненты!

С 1 апреля 2008 обновлен прейскурант услуг для юридических лиц и предпринимателей. Теперь в пакетах Роман-Кош, Монблан и Эверест, ориентированных на малый и средний бизнес, скорость доступа достигает 2Мбит/с, при этом объемы высокоскоростного бонусного трафика увеличены в два раза! Ознакомиться с новым прейскурантом можно в разделе документы и бланки нашего сайта.

Предприятия и организации, заинтересованные в приобретении услуг доступа в сеть Интернет в более значительных объемах, а также в получении дополнительных телекоммуникационных услуг, мы приглашаем обсудить возможности сотрудничества с нашими менеджерами по телефону (0626) 42-12-20, или посредством электронной почты, адрес электронной почты - corp@sns.net.ua .

Удачной работы!

Информация 20 марта 2008 года.

Уважаемые абоненты!

Ввиду наличия многочисленных заявок с 1 апреля 2008 г. изменяется способ использования высокоскоростного бонусного трафика абонентами-частными лицами (для абонентов тарифных пакетов Primo, Adagio, Andante, Allegro). В Вашем Личном Кабинете будет добавлена дополнительная кнопка, включающая и выключающая режим использования высокоскоростного бонусного трафика. Таким образом, Вы сможете сами управлять скоростью Вашего доступа в сеть Интернет, распределяя бонус-трафик по времени.

Удачной работы!

Новости 20 декабря 2007 года.

Уважаемые абоненты!

Компанией "Сателлит Сервис" введен в эксплуатацию новый многоканальный телефон службы поддержки абонентов, его номер 42-12-22 (старые номера 41-96-78 и 41-98-88 по-прежнему доступны). Специалисты службы готовы проконсультировать Вас по техническим вопросам, вопросам подключения, действующим тарифным пакетам и другим темам, связанных с деятельностью компании.

Действующий график работы служб компании "Сателлит Сервис":
Служба поддержки абонентов круглосуточно
Абонентский отдел и продажа телекоммуникационных карт с 9 до 18 часов в будние, с 9 до 16 часов в выходные и праздничные дни
Ремонтно-восстановительная служба с 7 до 20 часов без выходных
Монтажная служба (выполнение новых подключений) с 9 до 17 часов в будние дни

Удачной работы!

НОВОСТИ 26 сентября 2007 года.

Уважаемые абоненты!

С 26 сентября 2007 года ООО "Сателлит Сервис" вводит в действие новую тарифную линейку "Мелодия вершин", содержащую планы частных и корпоративных абонентов. Ознакомиться с новыми тарифными планами можно в разделе "Документы и бланки" нашего сайта. В линейку "Мелодия вершин" входят только безлимитные тарифные планы со скоростями доступа от 125 до 1000 Кбит/с. Тарифные планы со скоростями меньшими 1000Кбит/с включают дополнительный бонусный пакет: в начале каждого месяца Вы получаете возможность загрузить определенный объем информации на максимальной скорости 1000 Кбит/с. Величина бонусного пакета зависит от тарифного плана.

Новая линейка "Мелодия вершин" обеспечивает максимально высокую скорость доступа в сеть Интернет при фиксированной ежемесячной абонентской плате, сочетая, таким образом, комфорт и удобство с предсказуемостью ваших затрат.

Обслуживание абонентов тарифных линеек Flash, Boom и Бизнес 2007 будет продолжаться в прежнем режиме, однако, старые тарифные планы не будут доступны при заключении новых договоров и изменении действующих тарифных планов.

Действующие абоненты смогут перейти на тарифные планы линейки "Мелодия вершин" в своем Личном кабинете .

Удачной работы!

НОВОСТИ 19 сентября 2007 года.

Уважаемые абоненты!

В соответствии с пунктом 11.2 действующей редакции Договора о предоставлении телекоммуникационных услуг частным лицам, уведомляем вас о том, что с 1 октября 2007 года в текст части 2 Приложения 2 к Договору ("Обязательства абонента") вносится дополнительный пункт 2.12 в следующей редакции:

2.12. Не использовать каналы связи Провайдера для предоставления третьим лицам услуг доступа к Сети, а также для пропуска исходящего трафика от иных операторов и сетей связи.

Удачной работы!

НОВОСТИ 14 сентября 2007 года.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о том, что с 1 октября 2007 года абоненты ряда тарифных пакетов 2006 года будут автоматически переведены на равнозначные по стоимости пакеты тарифной линейки 2007 года Flash&Boom:
Старый пакетНовый пакет
Satellite 15Satellite Flash 15
Satellite 35Satellite Flash 35
Satellite 60Satellite Flash 60
Satellite Неограниченный 80КSatellite Boom 72

Удачной работы!

НОВОСТИ 11 мая 2007 года.

Уважаемые абоненты!

Время идет, многое меняется, меняются и технологии доступа в сеть Интернет. Сегодня уже мало кого может удовлетворить низкоскоростной, не слишком надежный и весьма дорогостоящий доступ через телефонную линию, да и современные объемы информации, перемещающиеся по сети, явно превышают возможности модемной связи. Располагая развивающейся и растущей собственной сетью передачи данных (на данный момент она охватывает более 300 жилых домов Краматорска, а также основные бизнес-центры города), Satellite Service рассматривает высокоскоростной широкополосный доступ в качестве основного способа доступа в сеть и концентрирует усилия на развитии этого направления услуг связи.

В связи с этим, мы уведомляем о поэтапном закрытии набора наших услуг, связанных с модемным подключением через коммутируемую телефонную линию. С 1 июля 2007 года будет закрыта регистрация новых учетных записей модемных пользователей с помощью универсальных карт Satellite Service, а с 1 сентября предоставление услуг коммутируемого доступа будет прекращено. Корпоративным контрактным абонентам, использующим коммутируемый доступ от Satellite Service, будут направлены специальные предложения о вариантах дальнейшего сотрудничества.

НОВОСТИ 18 декабря 2006 года.

Уважаемые клиенты! В Личном кабинете (раздел Клиентам данного сайта) появился доступ к услуге "Платежное уведомление", которая позволяет мгновенно уведомить нашу расчетную систему о факте выполнения оплаты. Вам не придется ждать момента фактического поступления средств на лицевой счет или звонить с просьбой включить доступ в Сеть - достаточно просто войти в Личный кабинет и указать оплаченную Вами сумму.

Подробнее об услуге "Платежное уведомление" можно прочитать здесь .

НОВОСТИ 13 ноября 2006 года.

Уважаемые клиенты! В Личном кабинете (раздел Клиентам данного сайта) доступен номер Вашего лицевого счета. Пожалуйста, указывайте его при заполнении банковской квитанции для увеличения скорости обработки Вашей оплаты расчетным отделом.

НОВОСТИ 23 июня 2005 года.

Уважаемые клиенты! На почтовых серверах нашей сети запущена система блокировки крупных массовых рассылок спама и вирусов, позволившая существенно снизить количество "мусора" в ваших почтовых ящиках. Правила фильтрации выбраны предельно аккуратно, почта фильтруется только с общеизвестных источников массовых рекламных рассылок, открытых прокси-серверов, а также серверов, не соблюдающих технические требования стандартов протокола SMTP. Кроме того, ни одно письмо не пропадает, в случае отказа в приеме сообщения, сервер дает отправляющей стороне корректный ответ с указанием причин отказа, который доставляется отправителю письма. Если Вы все же обнаружите отсутствие каких-либо "правильных" сообщений, приходивших ранее - сообщите, пожалуйста, в техническую службу по адресу support@sns.net.ua или по телефону 41-96-78. Если вы хотите получать все, без исключения, сообщения, идущие в ваш адрес - также свяжитесь с технической службой, мы исключим ваш адрес из системы фильтрации.

Наша служба поддержки абонентов работает круглосуточно.
Телефон службы поддержки - (0626) 42-12-22, адрес электронной почты - support@sns.net.ua

Наш офис вы можете найти по адресу:
Краматорск, Дворцовая, 10-56.
Email: office@sns.net.ua.

© Evgeniy Alefirenko, Yury Trembach, 2000
All rights reserved